Se você foi um dos consumidores que tiveram prejuízos com a 123 Milhas, atenção! O prazo para solicitar o reembolso está se encerrando.
O que aconteceu com a 123 Milhas?
A 123 Milhas enfrentou uma crise significativa em agosto de 2023, quando a empresa começou a cancelar diversos serviços, deixando milhares de consumidores sem os produtos que haviam adquirido. Essa situação gerou um grande descontentamento e frustração entre os clientes, que se viram em uma posição difícil, sem saber como proceder para recuperar o dinheiro investido.
Com a situação se agravando, a empresa decidiu entrar em recuperação judicial. Esse processo é uma medida legal que visa reestruturar as dívidas da empresa e garantir que os credores possam receber o que lhes é devido. Desde então, a 123 Milhas tem trabalhado para ressarcir os clientes, mas muitos consumidores ainda estão aguardando uma solução para seus casos.
É importante ressaltar que, durante essa crise, a comunicação da empresa com os consumidores foi essencial. Muitos clientes se sentiram abandonados, pois não recebiam informações claras sobre o status de suas solicitações de reembolso. Essa falta de transparência pode ter agravado ainda mais a situação, levando a um clima de desconfiança em relação à empresa.
Por isso, é fundamental que os consumidores que foram afetados por essa situação estejam atentos aos prazos e procedimentos para solicitar seus reembolsos, garantindo assim que seus direitos sejam respeitados e que possam recuperar os valores devidos.
Como solicitar o reembolso?
Solicitar o reembolso da 123 Milhas é um processo que deve ser feito com cuidado e atenção. Para facilitar essa tarefa, siga os passos abaixo:
- Verifique se seu nome consta na lista de credores: Acesse o site da recuperação judicial da 123 Milhas e consulte a lista de credores. Se o seu nome estiver lá e o valor indicado estiver correto, não será necessário realizar nenhum procedimento adicional.
- Habilite seu crédito ou apresente divergência: Caso seu nome não esteja na lista ou o valor indicado esteja incorreto, você deverá realizar um cadastro na área do credor. Siga as instruções para habilitar seu crédito ou apresentar divergência.
- Documente suas informações: Prepare todos os documentos que comprovem a sua compra e o prejuízo sofrido. Isso inclui comprovantes de pagamento, e-mails de confirmação, e qualquer outro documento que possa ajudar a validar sua solicitação.
- Acompanhe o processo: Fique atento ao andamento do seu pedido. O prazo para análise dos pedidos e divulgação dos resultados é até 26 de fevereiro de 2025. Mantenha-se informado sobre qualquer atualização que possa surgir.
É fundamental que você não deixe para a última hora. O prazo para solicitar o reembolso é improrrogável e, após o dia 26 de novembro, você poderá perder o direito de receber o valor devido. Organize toda a documentação necessária e não hesite em buscar ajuda de um advogado especializado em direito do consumidor, caso tenha dúvidas ou dificuldades durante o processo.
